Corona-Soforthilfe: IB wird durch externen Dienstleister unterstützt

Um unvollständige oder fehlende Informationen von Antragstellenden bei der Corona-Soforthilfe so schnell wie möglich einzuholen und zu ergänzen, hat die Investitionsbank Sachsen-Anhalt eine externe Hotline eingerichtet. An die Rufnummer 0391 5574 9796 können sich Antragsteller und Interessierte wenden, wenn Nachfragen zur Soforthilfe aufkommen.

Diese Hotline wird von Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Dienstleisters Blumenstrauss Customer Lifecycle Management betreut. Die Firma nutzt für Anrufe bei den Antragstellern die Rufnummer 0345 2393 456 und die E-Mail-Adresse soforthilfe-corona@bclm.de. Die Kontaktaufnahme über diese Kanäle erfolgt im Auftrag der IB und dient der schnelleren Bearbeitung der Anträge. Sie können also unbesorgt die Fragen beantworten. Wir bedanken uns für die Geduld und das Verständnis bei den Antragstellenden!