Herausgeber:
Investitionsbank Sachsen-Anhalt
Domplatz 12
39104 Magdeburg
Telefon: 0391 28987 1745
Fax: 0391 28987 1754
E-Mail: info@ib-lsa.de
Die Investitionsbank Sachsen-Anhalt ist in der Rechtsform einer Anstalt des öffentlichen Rechts mit eigener Rechtspersönlichkeit. Sie hat ihren Sitz in Magdeburg und ist beim Amtsgericht Stendal im Handelsregister - HRA 7439 - eingetragen. Aufsichtsbehörde ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn bzw. Marie-Curie-Straße 24 bis 28, 60439 Frankfurt.
Sie untersteht der Staatsaufsicht des Landes Sachsen-Anhalt; insoweit wird die Rechtsaufsicht vom Ministerium der Finanzen, Editharing 40, 39108 Magdeburg, ausgeübt. Vorsitzender des Verwaltungsrates ist Michael Richter.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE357342328
Vertreten durch den Vorstand:
Marc Melzer
Mandy Schmidt
Internetredaktion:
Daniela Stellter
Telefon: 0391 28987 1752
Fax: 0391 28987 1754
E-Mail: daniela.stellter@ib-lsa.de
Design:
UCD+ Magdeburg
Geißlerstraße 3
39104 Magdeburg
Serverbetrieb:
cron IT GmbH
Paulinenstraße 21
70178 Stuttgart
Programmierung:
comwrap GmbH
Hanauer Landstr. 126-128
60314 Frankfurt am Main
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Beschwerdeverfahren/Streitbeilegung
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der IB besteht für Kunden die Möglichkeit, den Ombudsmann der öffentlichen Banken anzurufen: www.voeb.de/de/verband/ombudsmann
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe“ (beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V. erhältlich). Der Zugang ist in der Verfahrensordnung geregelt, die online abgerufen werden kann.
Die Beschwerde ist schriftlich zu richten an:
Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands, VÖB
Kundenbeschwerdestelle
Postfach 11 02 72
10832 Berlin
Internet: www.voeb.de
Tel: 030 8192-295
Fax: 030 8192-299
Per E-Mail an: ombudsmann@voeb-kbs.de
Das Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren findet keine Anwendung bei Meinungsverschiedenheiten, die mit einer Zuwendung aus öffentlichen Haushalten zusammenhängen.
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